Natuurlijk gaat onze kwaliteit veel verder dan wat voor U aan de buitenzijde zichtbaar is. Ons bedrijf is lid van Het Gilde Van Meestervaklieden (The Guild of Master Craftsmen, zie onderstaand logo). Deze Gilde gaat er natuurlijk vanuit dat de aankoop van een originele Chesterfield een belangrijke investering is, waarbij de kwaliteit van allergrootste belang is. Zo is niet alleen het gebruikte leder, maar ook de constructiemethode van topkwaliteit De toegepaste materialen en aandacht voor detail zijn in al onze meubelen terug te zien.

De Springvale Chesterfield garantie omvat:
– 10 jaar volledige garantie op frame en vering.
– 5 jaar garantie op leder/kussenhoezen/klittenband, mits onderhouden met ons voorgeschreven onderhoudsproduct.
– 5 jaar op kussen vullingen.
– 3 jaar op recliner en bureau frames (bewegende frames).
– 3 jaar op fabrics oftewel stof bekleding.

Na vijf jaar komen slechts materiaal en transportkosten voor de rekening van de cliënt. Alle reparatiekosten zijn in dat geval gratis.
*Voor recliner en bureaustoel frames geldt dit na drie jaar.

Naast de bovengenoemde “Springvale Chesterfield”-garantie is op onze producten wettelijke garantie van toepassing. Deze wettelijke garantie houdt in dat de door ons geleverde producten datgene zijn of moeten doen wat u als consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Zo behoren onze producten geen gebreken te vertonen, die niet te verwachten zijn tijdens de verwachte levensduur bij normaal gebruik. De eerder genoemde “Springvale Chesterfield”-garantie doet niks af aan de wettelijke rechten van u als consument.

Wij zijn met recht trots op onze producten. Op elk onderdeel van het door u bestelde meubel wordt dan ook lange tijd garantie gegeven door de vakmensen die uw Chesterfield hebben vervaardigd. Wij maken vooralsnog geen gebruik van welk type Waarborgfonds dan ook. Dit omdat de garantievoorwaarde van deze instanties nagenoeg altijd beperkt zijn tot 3 jaar. Ook werken deze garanties vaak afbouwend, waar onze garantie veel verder gaat: “Wij zouden u als onze (toekomstige) klant tekort doen door gebruik te maken van dergelijke instanties.”

guild master craftsman logo doorzichtig10jaargarantiemedium