Originele Engelse meubelen

Springvale Garantie

Natuurlijk gaat onze kwaliteit veel verder dan wat voor u aan de buitenzijde zichtbaar is. Ons bedrijf is lid van Het Gilde Van Meestervaklieden en gaat er natuurlijk van uit dat de aankoop van een chesterfield een belangrijke investering is waarbij de kwaliteit van allergrootste belang is. Niet alleen het gebruikte leder of stof, maar ook de constructiemethode, kwaliteit van de toegepaste materialen en attentie voor het detail zijn van hoogst belang.

Zorgeloos genieten

Onze garantie omvat:

  • ✔ 10 jaar garantie op het frame en de vering van alle meubelstukken
  • ✔ 5 jaar garantie op lederen onderdelen, mits onderhouden met onze aanbevolen onderhoudsproducten
  • ✔ 5 jaar garantie op kussen vullingen
  • ✔ 3 jaar garantie op relaxfauteuil- en bureaustoelonderstellen (beweegbare frames)
  • ✔ 2 jaar garantie op stoffen en textiel

Na vijf jaar komen slechts materiaal, transportkosten en voorrijkosten voor rekening cliënt, reparatiekosten zijn gratis. Voor recliner, bureaustoel frames en sta-op stoelen geldt dit na drie jaar.

Meer dan de standaard

Wettelijke garantie

Naast de bovengenoemde Springvale garantie is op onze producten wettelijke garantie van toepassing. Deze wettelijke garantie houdt in dat de door ons geleverde producten datgene zijn of moeten doen wat u als consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Zo behoren onze producten geen gebreken te vertonen, die niet te verwachten zijn tijdens de verwachte levensduur bij normaal gebruik. De eerder genoemde Springvale garantie doet niks af aan de wettelijke rechten van u als consument. Wij zijn met recht trots op onze producten en op elk onderdeel van de door u bestelde suite wordt dan ook lange tijd gegarandeerd door de vakmensen die uw Chesterfield(s) hebben vervaardigd. Waarom maken wij geen gebruik van instanties als de Waarborg Fonds etc: De garantievoorwaarde van deze instanties zijn beperkt tot 3 jaar en is daar in afbouwend. Onze garantie gaat veel verder, wij zouden onze klanten te kort doen door gebruik te maken van deze instanties.

Wat valt buiten onze garantie

Overige voorwaarde

  • ✘ Normale slijtage – zoals verkleuring van het leer, krasjes, en algemene gebruikssporen.
  • ✘ Normale slijtage – zoals verkleuring van het leer, krasjes, en algemene gebruikssporen.
  • ✘ Schade door verkeerd gebruik – bijvoorbeeld door vloeistoffen, scherpe voorwerpen of overmatige belasting.
  • ✘ Natuurlijke kenmerken van leer – zoals kleine littekens, poriën en structuurverschillen in het materiaal.
  • ✘ Verkeerde reiniging of onderhoud – als er ongeschikte schoonmaakmiddelen zijn gebruikt.
  • ✘ Schade door externe factoren – zoals direct zonlicht (verkleuring), extreme hitte of vochtigheid.
  • ✘ Veranderingen in zitcomfort – door normaal gebruik van de vulling of veren worden deze zachter.
  • ✘ Zelf uitgevoerde reparaties of aanpassingen – als je zelf iets hebt aangepast of laten repareren door een derde partij.

Uiteraard laten wij u niet in de steek. Wij staan altijd voor u klaar en denken graag met u mee om de beste oplossing te vinden die aansluit bij uw wensen en situatie.

Vragen?

Stel ze hier gerust en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

call textsms